CPS エナジーのオフィス, カスタマー サービス センター, コールセンターは木曜日はお休みです, 11 月 28 日と金曜日, 11 月 29 日, 2024 年は感謝祭のため. オフィスは月曜日に再開します, 12 月 2 日午前 7 時 45 分. お客様はいつでも 210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 に電話して、天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できます. オンライン サービスには、[1xbet 出金] から簡単にアクセスできます.
スマート サーモスタット - トラブルシューティング
サーモスタットを調整できません.
非 Wifi サーモスタットのみ - CPS Energy が重要なピーク期間に 10 分間のサイクリング イベントを開始する場合, スマート サーモスタットには「節約」という文字が表示され、この間室外ユニットはオフになります. サイクル期間が終了すると再びオンになります.
スマート サーモスタットのディスプレイが点灯しません. 空白の画面
- サーモスタットに電力が供給されていません. ヒューズまたはサーキットブレーカーを確認してください.
- ガス炉には、安全スイッチが作動したときに故障コードを点滅させる点滅ライトが付いています.
- ガス炉の底部カバーパネルが完全に取り付けられていません. これにより安全スイッチが開いたままになります.
- ほとんどの炉にはドレンラインにフロートスイッチが取り付けられています. これによりサーモスタットへの電力供給が切断されます.
温度表示は華氏 65 度を下回ったり、華氏 85 度を超えたりすることはありません.
- サーモスタットの温度設定限界に達しました.
- 不動産所有者は、システム要件に基づいてこれらの制限を変更するよう要求する場合があります
プ1xbet 出金ラムされた温度変更が正しく行われません.
- プ1xbet 出金ラムされた時間を確認してください. 午前と午後の表示、曜日と時間が正しいことを確認してください.
- Wi-Fi サーモスタットをお持ちの場合, モバイル アプリからスケジュール設定を変更できます.
冷却モードがオンになりません.
- システム制御が COOL に設定されていることを確認してください.
- システムのヒューズまたは回路ブレーカーを確認し、交換またはリセットしてください, 必要な場合.
- ディスプレイを確認してください; 「保存中」と表示された場合, システムはサイクリング モードで、サーモスタットが制御されています.
- サーモスタットは内蔵の遅延時間に入っています; 設定変更後、エアコンが始動するまで 5 ~ 10 分ほどお待ちください.
- スマート サーモスタットの温度設定が現在の温度より低い場合, ディスプレイには「COOL」と表示されます, システム制御を 10 分間オフに設定, その後、システムを COOL 設定に戻します. エアコンがついた場合, コンプレッサーが温度保護の上限に達し、停止した可能性があります. 10 分経ってもエアコンが作動せず、ディスプレイに「COOL」と表示される場合, 電話する1-866-222-7645.