CPS エナジーのオフィス, カスタマー サービス センター, コールセンターは木曜日はお休みです, 11 月 28 日と金曜日, 11 月 29 日, 2024 年は感謝祭の祝日. オフィスは月曜日に再開します, 12 月 2 日午前 7 時 45 分. お客様はいつでも 210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 に電話して、天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できます. オンライン サービスには、[1xbet コード] から簡単にアクセスできます.
新築住宅建設諸経費サービス
必要に応じて、次の手順に従って一時的なサービスを受けてください, その後、永続的なサービスを申請して準備します.
PDF バージョンの住宅サービス申請 ダウンロード可能です.
必ずご登録ください。 建設 & リノベーション ウェブ ポータル サービスを申請し、以下の手順を通じてプロジェクトを監視できるようにするため. 詳細はこちら
CPS Energy Customer Design に問い合わせる & 210-353-4050 月曜~金曜午前 7 時 30 分~午後 4 時または[メール 保護されています] 以下のいずれかの手順でサポートが必要な場合.
以下の手順は、架空配電システムによって電力供給される新しい住宅を対象としています, 架空線から地下鉄への延長線を含む.
詳細をダウンロード新築住宅建設諸経費の段階的なプロセス文書.
1xbet コードにあることを確認してください。
CPS Energy の範囲内にいることを確認してください電力供給境界図 および/またはガス供給境界図. サービスがダウンタウン ネットワーク サービス境界, あなたのプロジェクトは CPS Energy の電力サービスの対象となることに注意してください 規格セクション 1100 – ダウンタウン ネットワーク システムからのサービス.
新しい住所は でリクエストできます 建設 & リノベーション ウェブ ポータル. 詳細はこちら
一時的なメーターループ許可を申請し、一時的な電気サービスをリクエストします。
市または自治体に一時メーター ループ許可を申請する, サンアントニオ市など. サンアントニオ市の許可と検査の詳細については, サンアントニオ市に行く - 許可, 検査とレビュー. サンアントニオ以外にいる場合, 地元の自治体に問い合わせる.
CPS Energy カスタマー エンジニアリングはオーバーヘッド設計を承認する必要があります. メーター ループの図面を添付し、次の図に準拠していることを確認してください。CPS エネルギー サービス基準 - 一時的サービス [オーバーヘッド]. ホームからプロジェクトを選択してドキュメントを添付, その後、添付ファイル.
CPS エネルギー一時サービスをリクエストする:建設 & リノベーション ウェブ ポータル. 詳細はこちら
CPS Energy は通常、翌営業日に一時サービスの手順と請求書を電子メールで送信します.
申請書をダウンロードして郵送または電子メールで送信することもできます:
ご注意ください:
敷地の近くに既存の電源がない場合, CPS Energy はライン延長を設計して建設する必要があります, 約 40 日かかる場合があります.
一時的なメーター ループを構築し、永続的なサービスを計画します。
承認された一時的なメーター ループを構築し、CPS エネルギーの担当者と調整して一時的なサービスを活性化します. 次に従って恒久的なサービスをインストールする計画を立てます。頭上仮設メーター設置図 そしてメーター設置のための CPS エネルギー対応要件.
すべてのメーター機器を次の基準に従って設置する計画を立てます。顧客情報パケット 図を作成し、線路に障害物がないことを確認してください. すべてのガス機器を次の基準に従って設置してください。ガスメーターのクリアランス図. これにより、CPS Energy はプロジェクトのオンサイト測定を実行できるようになります.
CPS Energy は通常、住宅顧客向けに溝を掘って導管を設置します. ただし, 住宅の顧客は、のトレンチ図に従って独自のトレンチと導管を設置するオプションがあります。 サイト準備完了 ドキュメント. 住宅のお客様が独自のトレンチを設置する予定がある場合は、カスタマー エンジニアリング(210-353-4050)に電話して、CPS Energy の担当者に通知する必要があります.
永久サービスを申請し、CPS エネルギーの必要書類を提出してください。
恒久的なインフラストラクチャの設置の準備ができたら, 永久サービスを申請し、, 必要な場合, 必要な書類を添付.
お申し込みは建設 & リノベーション ウェブ ポータル. 詳細はこちら
または、申請書をダウンロードして郵送または電子メールで送信してください:
必要な添付ファイル
架空電気サービス用, ホームからプロジェクトを選択して、次の必要なドキュメントをプロジェクトに添付します, その後、添付ファイル.
- ロット調査
- ロードシート
- 顧客の環境要件チェックリスト
- 電気技師のメーター ループの図, 以下を含む:
- 該当するサービス(下記の電気サービス基準を参照)
- 屋根の下 –セクション 500, 図 500.2 500.2 住宅諸経費サービス テンプレート
- 屋根を通して –セクション 500, 図 500.3 500.3 住宅諸経費サービス テンプレート
- 2 メートル -500.9 住宅諸経費 2 メートル以上のテンプレート
- 320 アンペア メーター ループ -500.10 OH 住宅用 320Amp メーター ループ テンプレート
- 顧客極 –セクション 1400, 図 1400.1
- サービスコンダクターのサイズ, 番号, そしてタイプ
- カスタマー サービス機器のアンペア定格
- クリアランス
- 該当するサービス(下記の電気サービス基準を参照)
CPS Energy は、メーターの位置を含む作業スケッチと CPS Energy 作業の請求書を提供します。
CPS Energy は通常、2 営業日以内に永久サービスの申請を処理し、サイト上のメーターの位置を記載したジョブ スケッチをメールで送信します. メーターの位置を特定するために、公共施設調査検査を実施する必要がある場合があります. CPS Energy が溝を掘る場合, 請求書の計算に必要な測定値を取得するために貴社のサイトを訪問します. サイトを準備して、210-353-4050 までお電話ください。翌日には対応させていただきます.
必要な情報をすべて収集したら, CPS Energy が実施する作業費用の請求書をお送りします.
CPS エネルギー工事の請求書をお支払いください。
CPS Energy が作業を実行するため, 請求書は次のいずれかのオプションを使用して支払う必要があります:
オンラインで支払うまたは
郵送でお支払い:
CPS エネルギー
私書箱 2678
サンアントニオ, テキサス州 78289-0001
直接支払う弊社のいずれかの小切手でカスタマー サービス センター
電子的に支払う 経由自動手形交換所 (ACH)
あなたの市または自治体に必要な許可を申請してください。
関連する許可をすべて取得する必要があります。, 必要な場合, 地元の市または自治体による電気および/またはガスの最終検査, サンアントニオ市など. サンアントニオ市の許可と検査の詳細については, こちらに移動サンアントニオ市 - 許可, 検査とレビュー. CPS Energy はサンアントニオ市と協力して、許可と検査のチェックリスト ご協力をお願いします. サンアントニオ以外にいる場合, 地元の自治体に問い合わせる.
ご注意ください: メーターループを建設するには電気および/またはガスの許可が必要であり、CPS Energy には許可のコピーが必要です, その後、市/自治体の検査, 永久サービスを有効にするため.
必要な作業をすべて実行し、検査に備えてサイトを準備します。
次の手順に従って、サイトを検査できるように準備してください:
- すべての機器を次に従って設置してください。CPS エネルギー サービス基準 - サイト対応 [オーバーヘッド].
- 自分で溝を掘っている場合, 文書のトレンチ設計セクションに準拠していることを確認してください.
- 地下鉄の運行ルートに沿った勾配が最終勾配から 6 インチ以内であることを確認してください.
- 電気メーターのループとメーター缶を建物の壁にしっかりと取り付け、物理的な住所をマークします. [メーター設置のための CPS エネルギー対応要件]
- すべてのガス機器を次の基準に従って設置してください。ガスメーターのクリアランス図.
- 最終グレードより 26 インチ上にあるスタブ ガス構造パイプアウト.
- ガスサービスを設置する場合, ご自宅の室内配線や電化製品が市のガス検査または CPS エナジーのガス立ち入り検査の準備ができていることを確認してください, あなたの場所に応じて.
- ガスサービスリクエストの遅延を減らすため, 検査の準備に役立つこれらの文書を参照してください.
インフラストラクチャの準備に加えて, 次のことを確認してください:
- すべての水道管と排水管の保守場所を撤去, および地下施設; 浄化システムを含む, 暗渠, 灌漑システム, 地下配線, およびその他の障害.
- ケーブルからすべての障害物や破片を取り除きます, ガス, 変圧器, セカンダリ エンクロージャ, メーター位置ルート.
- 必要な地役権に署名して CPS Energy に返送.
検査をリクエストしてください。
CPS エネルギー検査
にログオンして、サイトの準備ができたことを CPS Energy に知らせます。建設 & リノベーション ウェブ ポータル サイト準備タスクを完了してください. サンアントニオ市外にいる場合, CPS Energy にガスのラフイン検査をリクエスト, これにより、設置後にガスをオンにする準備が整います. 詳細はこちら
CPS Energy(210-353-4050)に電話して、サイトの準備ができたことをお知らせいただくこともできます.
市または地方自治体の検査
インフラストラクチャとメーターの設置後にサービスを有効にするには, あなたの市または自治体による電気および/またはガスの検査が必要です. これらの検査をできるだけ早く取得することをお勧めします. CPS Energy は引き続きインフラストラクチャとメーターを設置します, ただし、適切な検査を受けるまでは施錠された状態. 一部の場所では, CPS エネルギー メーター設置業者がこの検査を実行します.
CPS Energy とあなたの市または地方自治体が必要な検査を実施します。
CPS Energy が必要な検査を実施し、検査が合格した場合, 15 営業日以内にインフラストラクチャのインストールとメーター セットのスケジュールを設定します. サイトが CPS Energy 検査に合格しなかった場合, 辞退の理由が電子メールで通知されます. 問題が修正されたら, 準備完了のサイトを再クリックできます。建設 & リノベーション ウェブ ポータル または、210-353-4050 に電話して、別の現場対応検査をスケジュールしてください.
CPS がサービスを開始する前に必要な検査を自治体が実施します.
注: 失敗したサイト準備完了検査が 3 つある場合, サイト準備完了ボタンは使用できなくなり、210-353-4050 に電話するようメッセージが表示されます.
地役権に署名する.
必要な場合, 建設後に必要な公共施設の地役権書類を提出. 地役権またはフィールドノートを受け取る必要があります, サービスを有効にする前に不動産所有者によって確認され、署名されました. このプロセスには最大 3 週間かかる場合があります. プロジェクトに地役権が必要な場合, 以下の情報を確認するか、ここをクリックして続きを読む.
所有者のリクエスト:
所有者は、CPS エネルギー エージェント (「エージェント」) に地役権の説明を提供する必要があります. すべての住宅開発, 小規模商業, 大規模な商業プロジェクトには調査済みの地役権の説明が必要です. エージェントは、調査済みの地役権の説明が住宅サービス プロジェクトに必要かどうかを判断します.
サードパーティのリクエスト:
プロジェクトに第三者の地役権が必要な場合, エージェントにご連絡ください. 第三者の地役権をプロジェクトの早い段階で確保し、完了させる必要があります.
CPS Energy はオーバーヘッド インフラストラクチャとメーターを設置し、サービスをオンにします。
ご注意ください: 遅延を避けるため, CPS Energy が作業を行うためにあなたの敷地にアクセスできることを確認してください.
CPS Energy はオーバーヘッド サービス インフラストラクチャを設置します. 所定の位置に配置したら, CPS Energy がすでに電気および/またはガスの許可検査を受けている場合, CPS Energy は変圧器の場所からメーターの場所まで架空ケーブルを接続します, メーターを設定してサービスを有効にしてください.
CPS Energy に電話して一時サービスを削除してもらいます.
カスタマー サービス(210-353-3333 または電子メール)にお問い合わせください [メール 保護されています] 一時サービスを削除するには.
CPS Energy が一時サービスの最終請求書を送信し、通常の請求が始まります。
CPS Energy から一時サービスの最終請求書が送信され、通常の請求が開始されます. まだお持ちでない場合, 登録する1xbet コード.
詳細をダウンロード新築住宅建設諸経費の段階的なプロセス文書.
お願いしますウェブサイトのフィードバック 私たちのサイトを改善するため. あなたの経験を私たちに共有してください顧客フィードバック調査、または次の宛先にメールでお問い合わせください。[メール 保護されています].
ありがとう!
役立つリンク
すべての情報, 表現, リンクやその他のメッセージは、ユーザーへの事前の通知や説明なしに、CPS Energy によっていつでも変更される場合があります. 特に, CPS Energy は、Web サイトから古い情報を削除したり、古い情報として明示的にマークしたりする義務を負いません.