不動産管理者に関するよくある質問

不動産管理者のエネルギー使用を支援するための多数のリソースを提供しています. このポータルを使用して、次の質問に答えてください:

不動産管理ポータルの使用には手数料がかかりますか?

  • いいえ, ポータルは無料です.

不動産管理ポータルに参加できるのは誰ですか?

  • ポータルは現在、すべての住宅不動産管理者が利用できます.

自分の情報が安全であることを確認するにはどうすればよいですか?

  • 顧客1xbet おすすめ1xbet 賭け方情報は、何よりもまず個人のユーザー名とパスワードによって保護されます. さらに, 当社は VeriSign と協力して取引の安全性を確保します.  

新しい電子メール アドレスを取得したらどうしますか?

  • 電子メール アドレスを変更した場合, ログインし、[ユーザー プロフィールの編集] リンクをクリックして1xbet おすすめ1xbet 賭け方情報を更新する必要があります.

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

  • パスワードを忘れた場合, ログイン ページにある「パスワードを忘れた場合」リンクをクリックします. 納税者番号またはユーザー ID と1xbet おすすめ1xbet 賭け方電子メール アドレスを入力する必要があります. この情報が1xbet おすすめ1xbet 賭け方情報と一致する場合, 新しい一時パスワードが電子メールで送信されます.

一時パスワードの電子メールが届かない場合はどうすればよいですか?

  • 24 時間以内にポータルから電子メールが届かない場合, 電子メール (スパム) フィルタリング機能を確認する必要があるかもしれません. 電子メール設定を変更する必要がある場合, " をクリックする必要があります;パスワードを忘れた" 新しい一時パスワードの電子メールを開始するためのポータル ログイン ページからのリンク.

不動産管理ポータルを通じて請求書を支払うことはできますか?

  • 現在、ポータルではオンラインで請求書を支払うことができません. 請求書は郵送でお支払いいただけます, オンライン経由 1xbet おすすめ1xbet 賭け方, 弊社の支払い処理業者を通じて電話で 1-855-290-7615 手数料 .35, またはその他の認定された支払い代理店. 支払い場所

入居および/または退去リクエストを処理できる最も早い日はいつですか?

  • 入居および/または退去は、月曜日を除く 2 営業日以内に処理できます, 週末または休日. ポータルには、リクエストを処理できる日付が記載されたカレンダーが用意されています.

電子メール認証はいつ受けられますか?

  • 処理したリクエストについては、24 時間以内に確認メールが届きます.

電子メールによる確認が届かない場合はどうすればよい?

  • 入居または退去リクエストの 24 時間以内に確認メールが届かない場合, 1xbet おすすめ1xbet 賭け方にログインすると、問題の宿泊施設の占有状況が変更を反映して更新されていることを確認できます.

入居および/または退去リクエストを処理する場合、リクエストをキャンセルまたは編集できます?

  • 現時点では, ポータルからリクエストを編集/キャンセルすることはできません. カスタマーサービスにお問い合わせください. 

すべてのプロパティを表示できない場合はどうすればよいですか?

  • 単一の納税者番号または社会保障番号に基づいて、異なるアパート コードを持つ各不動産をオンライン プロフィールに追加する必要があります. プロフィールにアパートメント コードを追加できない場合, サポートが必要な場合はカスタマー サービスにお問い合わせください.

私のユニットの占有状況について質問がある場合, 誰に電話すればいいですか?

  • カスタマーサービスに連絡するあなた.

ユニットのサービスを有効にするには誰に連絡すればよいですか?

  • カスタマーサービスにご連絡ください.

自分の財産を所有または管理できなくなったらどうしますか, どうすればいいですか?

  • 変更についてはカスタマー サービスに連絡してください.  

不動産管理ポータル サービスを中止するにはどうすればよいですか?

  • カスタマー サービス チームにすぐにお電話いただければ、ポータル サービスが停止されます. 

ポータル サービスを通じてメールアドレスや連絡先情報を変更できますか?

  • 現時点では、ポータルから郵送先住所や連絡先情報を変更することはできません. 

不動産管理ポータル サービスについて追加のサポートが必要な場合はどうすればよいですか?

  • カスタマーサービスにお問い合わせください.

カスタマー サービス チーム (210) 353-2222 または 1-800-773-3077 までご連絡ください,  月～金, 8a.m.-7 時.m. そして土曜日., 8a.m.-5 分.m.

 

安全のために:サービスを再接続する前に、すべての電気機器の電源を切るかプラグを抜く必要があります.