CPS エナジーのオフィス, カスタマー サービス センター, コールセンターは木曜日はお休みです, 11 月 28 日と金曜日, 11 月 29 日, 2024 年は感謝祭の祝日. オフィスは月曜日に再開します, 12 月 2 日午前 7 時 45 分. 顧客はいつでも 210-353-HELP (4357) または 1-800-870-1006 に電話することで、天然ガスまたは電気の緊急事態を報告できます. オンライン サービスには、[1xbet クレジットカード] から簡単にアクセスできます.
スマート サーモスタットに関するよくある質問
CPS エネルギー スマート サーモスタットをより深く理解するためによくある質問をいくつか紹介します. 必要な答えが見つからない場合, フリーダイヤルでご連絡ください:1-866-222-7645.
プ1xbet クレジットカードラムはどのように機能するか?
非 WiFi サーモスタット参加者向け
- CPS エネルギーが需要を削減する必要がある場合, サーモスタットに信号を送り、"自然保護イベント."
- "このイベント中, サーモスタット画面の上部に「SAVINGS」が継続的に表示されます. これは、ピークイベントが間もなく発生することを通知するためです.
- サーモスタットがオフコマンドを受信したとき, サーモスタットが設定温度を超えると「SAVINGS」と点滅し始めます.
Wi-Fi サーモスタット参加者向け
- CPS エネルギーが需要を削減する必要がある場合, サーモスタットに信号を送り、"自然保護イベント."
- このイベント中, 室外の AC ユニットを停止するため、内部の温度が上昇します.
これらの「保護イベント」は通常いつ行われます?
- イベントは通常、平日の午後 3 時から午後 7 時までに開催されます, 5 月から 9 月まで, 祝日と週末を除く. ただし, システムの緊急事態はいつでも発生し、イベントが発生する可能性があります.
イベントをスキップできますか?
- Utility Pro サーモスタット - はい, 電話することでイベントをオプトアウトできます1-866-222-7645. 夏に 3 回のみの限定.
- Wi-Fi サーモスタット - Total Connect Comfort アプリまたは Honeywell Home アプリをお持ちの場合は、サーモスタットまたはモバイル アプリで調整を行ってオプトアウトできます.
家は暑くなるでしょうか?
- ほとんどの人は自然保護活動が起こっても気づかない.
これにより、CPS Energy がサーモスタットを制御できるようになりますか?
- サーモスタットのプ1xbet クレジットカードラム方法を常に完全に制御できます.
スマート サーモスタットは光熱費の節約にどのように役立ちますか?
- 従来のサーモスタットでは、家の温度が設定値から 3 度以内で変化する可能性があります. これは温度変動として知られており、ユニットの電源が切れるまでの動作時間が長くなります.
- ハネウェル スマート サーモスタットは通常、家の温度を設定値の範囲内に保ちます.
- サーモスタットをプ1xbet クレジットカードラムして、スケジュールに基づいて家の温度を上げ下げする, 冷暖房費を節約できます.
- Wi-Fi サーモスタットはモバイル アプリからどこからでも制御可能
サーモスタットに問題がある場合はどうすればよいですか?
- CPS Energy はスマート サーモスタット ホットラインを維持しています, 24 時間対応, 年中無休:1-866-222-7645.
参加をキャンセルできますか?
- お客様には最低 3 年間は登録を続けることをお勧めします, その後、スマート サーモスタットはあなたの個人所有物となります.
- はい, 3 年の期間が終了する前に電話で中退することができます1-866-222-7645.